社会福祉法人 千代田区社会福祉協議会 かがやきプラザ研修センター

ちよだケアマネ連絡会・かがやきプラザ研修センター共催

「介護・福祉職向けカスタマーハラスメント対策研修」

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内　　容

・介護現場におけるカスタマーハラスメント

・実際例に基づく、ケースごとの分析と法的対処法

・不当要求を予防する契約書、記録、マニュアルの作成方法

・証拠化、記録化の重要性

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１．日程
１１月１４日（金）１４：００～１６：００
※申込期限　１１月７日（金）まで

２．会場
かがやきプラザ４階　会議室

３．対象
千代田区内の介護・福祉事業所や医療機関に勤務されている方　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　千代田区内で介護・福祉・医療サービスを提供されている方　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（千代田区介護サービス推進協議会会員事業職員・ちよだケアマネ連絡会会員事業所含む）

４．受講費
無料

５．講師　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　外岡　潤　 氏（介護・福祉系弁護士法人おかげさま代表弁護士）

６．お申込み
以下のお申込みフォームよりお申込みください。
https://www.chiyoda-cosw.jp/form/kensyu_c.html